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服务无小事,平凡见真情——鸿联九五客服故事
来源:中国电子商会 发布日期:2026-03-03

鸿联九五凭借其客服团队的优质服务案例,专属专题片《服务无小事,平凡见真情》经人民网严格审核后正式发布,成为“平凡英雄 最美客服” 系列专题片中又一标杆力作!从数智化服务的专业响应,到暖心相伴的细致解答,鸿联九五客服人员用一言一行诠释着服务的真谛,彰显了企业深耕数智服务领域、践行社会责任、以专业力量守护民生服务的坚定初心。

此次鸿联九五专题片上线人民,不仅是对鸿联九五客服工作专业性、数智化创新能力与人文关怀的高度认可,更向全社会展现了其作为行业领先的数智综合服务专家,在连接企业与群众、高效解决民生服务需求、推动客服行业数智化升级中的重要价值,为全行业树立了“数智 + 服务”的双重标杆,进一步提升了客服行业的社会认知度与专业价值。

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