

峰会嘉宾采访:朱俊峰——艾德声的耳麦产品
来源:中国电子商会 发布日期:2019-07-17
朱俊峰 艾德声市场副总监
耳麦作为客服中心工作者的重要工作之一,它的好坏直接影响客服质量。
艾德声(ADDASOUND)在耳麦产品领域做到了领先地位,针对呼叫中心的特殊需求,采用了新的声学和通信技术,研发了具有宽频音质和降噪功能的耳麦,在嘈杂的环境中依旧能够保证通信品质,提高了服务质量。同时,先进的人体工学设计和超轻重量,保证了用户佩戴的舒适度。
艾德声市场部副总监朱俊峰向我们介绍道:艾德声是一家致力于提供交互式智能语音终端产品的设计和研发的高科技企业,是全球著名的语音通讯产品制造商之一,我们充分利用丹麦智能语音领域的非凡造诣,同全球众多高科技企业及研究机构展开战略技术合作,为客户提供呼叫中心、统一通讯、消费系列的全系列产品。
艾德声拥有丰富的产品线,包括呼叫中心客服使用的三款主推产品,分别针对不同的使用平台,是高效的、智能的、宽频的、广泛使用的、性价比高的产品。近几年,艾德声还研发了商务办公、运动蓝牙等消费类的产品,逐步丰富产品线,为各种需求的客户提供更多需要的产品。

中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会 Copyright 2009-2010 CNCCA All rihgts Reserved
地址:北京市亦庄经济技术开发区博兴六路17号院1号楼3层 电话:010-82794120
ccombiaozhunzu@cecc.org.cn 京ICP备13044805号-5
地址:北京市亦庄经济技术开发区博兴六路17号院1号楼3层 电话:010-82794120
ccombiaozhunzu@cecc.org.cn 京ICP备13044805号-5