2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选--鸿联九五常务副总裁高路寄语

大家好，我是鸿联九五的高路，又跟所有镜头前的新老朋友们见面了；感谢中国电子商会和消费保的邀请，为中国电子商会和消费保举办的2022福布斯中国客户服务企业的优秀企业100强的评选送上祝福；那么这也是中国电子商会首次举办的这样的一次活动，这次活动的目的是想让更多的中国的优秀的客户服务行业的企业们积极的参与到其中，通过自己品牌的优势的展现，让我们可以更好的认识你们，同时通过品牌的打造，共同的为中国的服务行业添砖加瓦，在这里我也呼吁所有的企业们可以积极的参与，鸿联九五也踊跃的报名了，通过你们的优势展现可以在此次的

2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选--诚伯信息有限公司董事长谭杰强寄语

各位行业同仁们，大家好，我是诚伯公司的董事长谭杰强，2022福布斯中国客服企业TOP100评选活动已经启动，这次活动通过对品牌价值的评选，发掘中国品牌在市场竞争中的优劣势，为我国品牌价值的提升提供了方向。随着中国经济的崛起，希望更多的客服工作者可以在岗位上发挥出我们拼搏精神，砥砺前行，在各个行业中绽放色彩，共创美好明天。

2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选--美的集团交互中心部长程程寄语

各位行业同仁们大家好，我是美的中国区域交互中心程程，福布斯top100评选可以推动社会和顾客全面认知企业服务品牌价值，建立企业品牌良好的社会形象以及企业产品与消费者之间的契约关系，能为我国品牌价值的提升提供方向，期待与各位同仁一起加油，为用户创造更美好的生活！祝福2022福布斯中国客户服务企业top100评选活动圆满成功！

2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选--当当网客服总监谢冬寄语

各位行业同仁们大家好，我是来自当当网客服总监谢冬，很荣幸能够参与2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选的活动，通过品牌价值的评选，推动社会和顾客全面的认知企业服务品牌价值，建立企业品牌良好的社会形象，建立企业产品与消费者之间的品牌契约关系，帮助企业提升消费者的品牌忠诚度，福布斯评选活动意义深远，祝各企业在本次评选中取得好成绩，祝202福布斯中国客户服务TOP100评选活动圆满成功。

2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选--海尔智家客服总经理李边芳寄语

各位行业同仁大家好。我是海尔智家客服总经理李边芳，2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选，推动社会和用户全面认知企业服务品牌价值，建立企业产品与用户之间的品牌契约关系，帮助企业提升用户的品牌忠诚度，未来进入物联网时代，数字化、AI、智能等科技全面拥抱生活，海尔客服作为用户体验的守护者，以用户体验为目标，运用科技力量和数字化能力，助力每位用户享受智家美好生活。祝2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选活动圆满成功。

2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选--台湾客服中心发展协会理事长-庄文明寄语

各位行业的伙伴还有各位好朋友大家好，我是台湾客服协会理事长莊文明，今年中国电子商会跟福布斯中国创办“2022年中国客户服务企业TOP100”的评选，第一次创办也是非常非常的有意义，主要是肯定表扬以及分享我们客服行业贡献跟重要性。大家知道客服是很辛苦的工作，需要人员需要流程需要科技一起的搭配，所以今年这个活动是对于我们未来客服的发展有非常重要的价值跟意义；

助推消费权益保障，彰显企业服务价值，福布斯中国为客服行业赋能

随着经济水平的提高和科技的进步，企业在产品方面有着较为明显的同质化趋势。而在激烈的市场竞争中，企业的竞争力不仅体现在产品创新、人才资源等方面，竞争的触角早已融入企业客户服务当中，在互联网信息高速传播的浪潮下，服务口碑的好坏，直接影响了消费者的选择倾向，正所谓“好事不出门，坏事传千里”，正是这个道理。

2022福布斯中国客服企业Top 100评选报名进行时，这些评选细则你都知道了吗？

市场经济有一个真理——谁更关注客户，谁就会拥有更大的市场。伴随着“客户为王”的时代发展趋向，客户的角色较过去也发生了本质性的变化，从被动的产品及营销模式的接受者转变为促进企业产品研发、生产和销售不断创新的重要灵感来源。不论是当下新消费品牌的崛起，还是在市场竞争压力下传统品牌的迭代升级，无疑都是各个品牌迎合、探索与满足当下消费者喜好与需求的体现。消费者对于企业发展的重要性不言而喻。

CCOM线上读书会—《人生由我》

2022福布斯中国客服企业Top 100评选正式启动

在315“国际消费者权益日”这个特殊的日子里，福布斯中国联合中国电子商会、消费保正式启动“2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选”活动。