2020年“创客中国”科创中小企业创新创业大赛决赛颁奖典礼暨“科创未来”中国（唐山）投资环境推介会隆重举行

9月7日，2020年“创客中国”科创中小企业创新创业大赛决赛颁奖典礼暨“科创未来”中国(唐山)投资环境推介会，在河北省唐山市新华联铂尔曼酒店隆重举行。

第五届中国信息化融合发展创新大会——智慧政法主题论坛在京召开

2020年9月7日，由中国电子商会主办的第五届中国信息化融合发展创新大会智慧政法主题论坛在京召开，第五届中国信息化融合发展创新大会作为北京国际科技产业博览会的重要组成部分，得到了科技部、工信部、公安部、北京市人民政府等各主管部门以及各级地方政府的大力支持。中国电子商会专职副会长柳玉峰、中国工程院院士邬江兴院士、国家信息技术安全研究中心冯艳春将军、中国电子商会副秘书长刘英、中国信息化融合发展创新大会秘书长王砥、以及公安部、最高法相关领导出席了本次大会。

中国电子商会会长王宁一行到中航天赫（唐山）钛业有限公司考察调研

9月7日，中国电子商会会长王宁一行到会员单位中航天赫(唐山)钛业有限公司考察调研，中航天赫董事长李俊文及企业相关技术人员等陪同考察，并对海绵钛生产工艺、行业背景、竞争优势、重整进展及未来发展规划等方面进行了详细介绍。

2020年第十六届呼叫中心产业发展峰会暨年度颁奖典礼 邀请函

2019-2020年，内外部局势的显著变化对于客户联络中心来说注定是不平凡的两年，2019年，我们见证了客户中心和客户体验方面发生的诸多变化，这一年当中，整个行业朝着以客户互动为中心迈进和转化，随着人工智能技术与客服场景的深度结合使已经发展近40多年的客户服务行业正在面临着天翻地覆的变化 2020年年初的新型冠状病毒疫情爆发，使得在线服务与自助服务以及远程座席服务迎来了迅速的上升期，从而促使我们服务的用户和业务服务人员在短时间内掌握和具备了多种服务渠道的技能和选择。

第三届中国国际进口博览会 专业观众报名流程

填写中国电子商会推荐码：【H2019105】享 VIP 服务

关于组织参加第三届中国国际进口博览会的通知

第三届中国国际进口博览会将于2020年11月5日至10日在国家 会展中心（上海）举办。

2020年呼叫中心服务外包产业BPO（线上）高峰论坛圆满落幕

2020年7月10日，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）主办，北京易训天下咨询服务有限公司承办的“2020年呼叫中心服务外包产业BPO（线上）高峰论坛”圆满召开。

关于《工信部关于加强呼叫中心业务管理的通知》文件的反馈意见收集

关于《工信部关于加强呼叫中心业务管理的通知》文件的反馈意见收集

关于举办2020年呼叫中心服务外包产业BPO（线上）高峰论坛的通知

关于举办2020年呼叫中心服务外包产业BPO（线上）高峰论坛的通知

关于举办2020年公共服务呼叫中心（线上）高峰论坛的通知

2020年公共服务呼叫中心（线上）高峰论坛举办通知