专委会活动

  • 2025数据服务产业•客户中心产业高质量发展会议暨济阳区数据服务产业资源对接会成功举办

  • 标杆企业参访之旅 —— 走进长沙银行活动圆满结束

  • 走进蚂蚁——AI赋能客服与人才管理创新私享会圆满举办!

  • 第三届 “客户洞察杯 — 明日之星培训师百人成才大赛” 全国总决赛成功举办

  • 2025年第二十一届呼叫中心产业发展年会成功举办

  • 第二十一届呼叫中心产业发展年会标杆参访成功举办

  • AI 赋能 合规护航 ——2025 服务外包产业扬帆出海高峰论坛成功举办

  • AI赋能 合规护航——2025服务外包产业扬帆出海高峰论坛

  • 2025 大中华区客服线上高峰论坛成功举办

  • 2025 第三届新客服节—— AI 赋能客服行业创新发展大会成功举办

  • 2024 大中华区客户中心联盟高峰论坛暨大中华卓越客户服务大奖颁奖典礼

  • 2024 CC-APAC 亚太客户中心协会联盟大奖

  • 重磅!2024年第二十届呼叫中心产业发展年会成功举办

  • 活动预告 | 2024年第二十届呼叫中心产业发展年会

  • 2024年数据服务产业发展大会暨新客服节颁奖典礼

  • CNCCA | 2024活动规划抢先看

  • 活动资讯|热烈祝贺河北特乐信息科技有限公司荣获大中华卓越客户服务大奖

  • 活动资讯|热烈祝贺勤为科技有限公司荣获大中华卓越客户服务大奖

  • 活动资讯|热烈祝贺诚伯信息有限公司荣获大中华卓越客户服务大奖

  • 活动资讯|热烈祝贺华安财产保险股份有限公司全国电话服务中心荣获大中华卓越客户服务大奖

  • 活动资讯|热烈祝贺火星人厨具股份有限公司荣获大中华卓越客户服务大奖

  • 活动资讯|热烈祝贺黑龙江飞鹤乳业有限公司荣获大中华卓越客户服务大奖

  • 活动资讯|热烈祝贺滴滴出行体验服务发展平台荣获大中华卓越客户服务大奖

  • 2023年大中华区客户中心联盟高峰论坛暨大中华卓越客户服务大奖颁奖典礼在香港成功举办

  • 活动资讯 | CNCCA 带领国内标杆呼叫中心企业参观香港赛马会电话投注中心

  • 热烈祝贺“鸿联九五”荣获2023年度亚太区卓越客服大奖铂金奖

  • 亚太活动资讯 ▏2023年度亚太客户中心产业发展论坛盛大开启&中国企业荣获亚太区卓越客服大奖

  • 亚太活动资讯 | 亚太客户中心协会联盟首脑会议暨亚太区卓越客服大赛企业现场PK

  • 亚太活动资讯 | CNCCA带领中国企业代表参观马来西亚客户中心协会冠军企业MAXIS和Daythree

  • 往期回顾 | 2016年亚太呼叫中心协会联盟博览会APCCAL EXPO

  • 往期回顾 | 2017年度亚太客户中心联盟大奖

  • 往期回顾 | 2019年度亚太客户中心联盟大奖

  • 往期回顾 | 2022年度亚太客户中心联盟大奖

  • 活动预告|2023年度亚太客户中心产业发展论坛暨亚太区卓越客服大赛

  • 活动预告|2023大中华区客户中心联盟高峰论坛暨大中华卓越客户服务大奖颁奖典礼

  • 2023 CC APAC 亚太客户中心协会联盟大奖

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    2025

    专访深圳平安综合金融服务有限公司成都分公司副总经理——王悦涛

    当春日的暖阳穿透云层,金融科技的浪潮正以惊人的速度重塑着行业版图。

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    2025

    2025年呼叫中心行业名师名课盛典即将盛大开启

    1月15-16日超强嘉宾阵容提前剧透,速来围观!

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    2025

    名师领航·共启华章

    2025 呼叫中心行业名师名课盛典

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    2025

    专访海口美兰国际机场服务一号通经理——祝越

    随着2024年的落幕,我们迎来了2025年的曙光。在这个承前启后的时刻,我们不仅回顾过去一年的历程,汲取经验教训,也为未来绘制宏伟蓝图。

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    2024

    专访嘉兴市 12345 政务热线服务中心副主任——张林燕

    随着客户对于服务的期望不断提高,服务行业面临着服务效率提升和客户体验优化的双重挑战。同时,这也是创新服务、满足客户个性化需求的机遇。如何把握这一变革,对服务行业的未来至关重要。

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    2024

    专访广州超达盛源健康科技有限公司用户服务中心负责人——刘乃宁

    在新质生产力推动下,呼叫行业面临效率提升和客户体验优化的双重挑战。同时,这也是创新服务、满足个性化需求的机遇。如何把握这一变革,对行业未来至关重要。

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    2024

    2024年会专访 | 北京讯众通信技术股份有限公司产品与运营副总裁周益斌

    年会期间, 北京讯众通信技术股份有限公司以参展伙伴的身份出席会议,展示了其最新的技术应用成果与前沿解决方案。作为行业内的重要交流平台,“客户洞察机构”对北京讯众通信技术股份有限公司产品与运营副总裁周益斌进行了专访。

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    2024

    2024年会专访 | 重庆传显科技有限公司商务经理张宇

    年会期间, 重庆传显科技有限公司以参展伙伴的身份出席会议,展示了其最新的技术应用成果与前沿解决方案。作为行业内的重要交流平台,“客户洞察机构”对重庆传显科技有限公司商务经理张宇进行了专访。

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    2024

    2024年会专访 | 人瑞人才科技集团有限公司BP0事业部总经理邓飞

    年会期间,人瑞人才科技集团有限公司以参展伙伴的身份出席会议,展示了其最新的技术应用成果与前沿解决方案。作为行业内的重要交流平台,“客户洞察机构”对人瑞人才科技集团有限公司BP0事业部总经理邓飞进行了专访。

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    2024

    2024年会专访 |重庆瑞保科技有限公司商务经理包佳鑫

    年会期间,重庆瑞保科技有限公司以参展伙伴的身份出席会议,展示了其最新的技术应用成果与前沿解决方案。作为行业内的重要交流平台,“客户洞察机构”对重庆瑞保科技有限公司商务经理包佳鑫进行了专访。

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